Foire Aux Questions
Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous aider!
À propos du Lodge
Veuillez consulter nos conditions générales complètes ici.
La durabilité est au cœur de tout ce que nous faisons au Nile Safari Lodge. Nous sommes engagés dans la protection du patrimoine naturel de l’Ouganda et dans le soutien des communautés locales grâce à des initiatives écoresponsables et solidaires.
Nous soutenons fièrement les efforts anti-braconnage à travers des partenariats avec des artisans locaux qui transforment des collets confisqués en sculptures animalières uniques – donnant ainsi une seconde vie à un symbole de destruction, désormais porteur d’espoir.
Nous collaborons également avec les chefs communautaires pour maintenir l’accès à l’eau potable dans les villages voisins, en entretenant des infrastructures essentielles.
Le lodge fonctionne à l’énergie solaire, limite l’usage du plastique et privilégie un tourisme à faible impact. Nous investissons également dans l’économie locale en employant, formant et valorisant les membres des communautés environnantes – des partenariats durables fondés sur le respect mutuel.
📌 En savoir plus sur notre engagement en faveur du tourisme responsible.
Des coffres-forts sont disponibles au lodge pour y déposer passeports, documents de voyage et objets de valeur.
Nous vous recommandons de ne pas transporter d’importantes sommes d’argent ou de bijoux précieux, et de ne jamais laisser vos effets personnels sans surveillance.
Pour votre sécurité, évitez de marcher seul(e) la nuit. Notre personnel est toujours disponible et se fera un plaisir de vous accompagner si besoin.
Le Nile Safari Lodge a été conçu avec soin pour être accessible et inclusif à tous les voyageurs, y compris ceux en fauteuil roulant.
Les espaces clés du lodge ont été aménagés pour garantir confort et facilité de déplacement, afin que chacun puisse pleinement profiter de la nature environnante et de notre hospitalité exceptionnelle.
Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, merci de nous en informer à l’avance. Nous serons ravis de vous accompagner avec des aménagements personnalisés, pour vous offrir un séjour aussi fluide que mémorable.
L’Ouganda utilise une tension de 240 volts avec des prises à trois broches carrées, similaires au système britannique.
Au Nile Safari Lodge, l’électricité est entièrement fournie par l’énergie solaire. Des points de recharge pour téléphones et autres appareils électroniques sont disponibles dans les espaces communs ainsi que dans chaque banda.
Nous mettons à disposition des adaptateurs pour nos hôtes durant leur séjour. Toutefois, si vous prévoyez de séjourner dans d’autres lodges en Ouganda, il est conseillé d’apporter un adaptateur universel.
Au Nile Safari Lodge, nous proposons une expérience safari personnalisée, dans un cadre exclusif et luxueux. Notre large éventail d’activités a été conçu pour vous immerger dans la beauté naturelle, la faune sauvage et la culture authentique de l’Ouganda.
Nos hôtes peuvent vivre des aventures palpitantes ou savourer des moments de détente, parmi les activités suivantes :
Croisière sur le Nil
Pêche sportive
Safari en véhicule 4×4
Brunch au sommet des chutes Murchison
Petits-déjeuners en pleine brousse
Observation des oiseaux avec guides experts
Suivi des chimpanzés et des rhinocéros
Randonnées guidées jusqu’aux chutes Murchison
Massages relaxants
Balades communautaires pour une immersion culturelle
Chaque expérience est soigneusement conçue pour offrir une connexion authentique à la nature et à la faune environnante, tout en profitant du confort et de l’élégance du lodge.
Au Nile Safari Lodge, tous les repas sont inclus dans votre séjour et soigneusement préparés par nos chefs internes. Nous utilisons des ingrédients frais et locaux pour élaborer des plats délicieux, qui célèbrent à la fois la cuisine continentale et les saveurs traditionnelles ougandaises.
Notre menu à la carte est conçu pour satisfaire tous les goûts et régimes alimentaires : végétariens, végétaliens ou amateurs de viande, chacun trouvera des plats savoureux, élaborés avec soin et créativité.
Si vous avez des restrictions ou besoins alimentaires particuliers, n’hésitez pas à nous en informer à l’avance : nous serons heureux de les prendre en compte.
Préparez-vous à un voyage culinaire unique, où chaque repas reflète la chaleur, la richesse et l’authenticité de notre environnement naturel.
Pour entrer dans le parc national des chutes Murchison, les visiteurs doivent s’acquitter des frais de l’Uganda Wildlife Authority (UWA) :
Visiteurs internationaux : 45 USD par adulte / 25 USD par enfant (5–15 ans)
Résidents étrangers : 35 USD par adulte / 15 USD par enfant
Résidents ougandais : 25 000 UGX par adulte / 10 000 UGX par enfant (5–15 ans)
Paiement sur place au portail principal de l’UWA par carte Visa ou Mobile Money uniquement.
Arrivée (Check-in) : à partir de 13h00 (une arrivée anticipée peut être possible selon disponibilité le jour même)
Départ (Check-out) : au plus tard à 10h00
Les départs tardifs sont possibles avec supplément :
* 50 % du tarif de la chambre pour un départ jusqu’à 18h00
* 100 % du tarif (nuitée complète) pour un départ après 18h00
Nous vous conseillons de planifier vos horaires d’arrivée et de départ à l’avance afin d’assurer un séjour confortable et fluide.
La haute saison s’étend du 1er juin au 30 septembre et du 15 décembre au 29 février. Ces périodes sont caractérisées par un temps sec, idéal pour les safaris et les activités en plein air.
La basse saison a lieu du 1er mars au 31 mai et du 1er octobre au 14 décembre, avec des pluies plus fréquentes. Cette saison des pluies offre des paysages verdoyants, pour une expérience paisible et immersive en pleine nature.
Pour recevoir un devis détaillé, veuillez fournir les informations suivantes :
Une copie d’un passeport ou d’une pièce d’identité valide
Vos dates d’arrivée et de départ
Toute demande d’activité ou de transport complémentaire
Une carte de crédit valide comme garantie
La réservation est confirmée dès réception du paiement, conformément à nos conditions de réservation.
Un acompte de 30 % est requis pour garantir votre séjour.
Pour toute réservation de plusieurs chambres, merci de nous transmettre les noms de tous les invités.
Nile Safari Lodge se réserve le droit d’annuler toute réservation non confirmée si le paiement intégral n’est pas reçu dans les délais convenus.
Nile Safari Lodge se situe en Afrique de l’Est, en Ouganda, dans la région nord du pays, au cœur du parc national des chutes Murchison, sur la rive sud du Nil Blanc.
Nos hôtes peuvent rejoindre le lodge par la route ou par vol domestique.
Par la route
Le trajet depuis Kampala dure environ 5 heures (environ 300 km). Itinéraire recommandé :
Kampala – Masindi – Portail de Kichumbanyobo – Portail de Mubako (à travers le parc).
Veuillez noter que les droits d’entrée au parc sont de 45 USD par personne et par jour, à régler par carte Visa ou Mobile Money.
Nous proposons un transfert privé depuis Kampala pour 250 USD, incluant le carburant et un chauffeur professionnel.
Par avion
Pour éviter la route, vous pouvez réserver un vol charter au départ de l’aéroport international d’Entebbe ou de Kajjansi, à destination du parc national des chutes Murchison.
Aerolink Uganda est une compagnie fiable pour les vols intérieurs.
– La piste d’atterrissage la plus proche est Bugungu Airstrip, à 25 minutes en voiture du lodge.
– Pakuba Airstrip est à environ 40 minutes.
Nous accueillons également des hélicoptères privés directement au lodge — une arrivée exclusive et panoramique pour débuter votre safari.
À propos de l’Ouganda
Si vous prenez des photos numériques, pensez à emporter des batteries et cartes mémoire supplémentaires. Même si des prises sont disponibles au lodge, un chargeur de voiture ou une batterie externe peut être utile.
Pour les appareils argentiques, apportez tous les films nécessaires, car ils sont difficiles à trouver sur place.
La photographie au flash est interdite près des gorilles ou chimpanzés. Ces animaux vivent souvent dans des forêts peu éclairées : utilisez une pellicule rapide (400–1600 ASA) ou ajustez les paramètres de votre appareil numérique pour les faibles luminosités.
Les caméras vidéo personnelles sont les bienvenues. Toutefois, pour un tournage professionnel dans les parcs nationaux, une autorisation spéciale doit être demandée.
Drones : leur usage est strictement réglementé. Ils doivent être déclarés et autorisés avant l’entrée en Ouganda. Sinon, ils peuvent être confisqués, et l’entrée sur le territoire peut être refusée.
Enfin, demandez toujours la permission avant de prendre en photo les habitants. La photographie est interdite à proximité des installations ou personnels militaires.
En Ouganda, une tenue modeste est appréciée, surtout dans les villes et villages.
👕 Privilégiez des vêtements légers et respirants pour la journée. Mais pour les régions montagneuses ou les safaris matinaux, pensez à prévoir des couches plus chaudes (pull épais, polaire).
🧥 Une veste imperméable est indispensable pendant la saison des pluies, et des chaussures solides sont recommandées pour les randonnées ou marches en nature.
La communication internationale fonctionne bien à Kampala, mais peut être plus limitée dans les zones rurales. L’Ouganda dispose d’un réseau mobile en pleine expansion, et la plupart des guides disposent de téléphones portables pouvant recevoir des appels.
Si vous venez avec un téléphone européen ou américain, assurez-vous qu’il est compatible avec l’itinérance internationale. Sinon, vous pouvez acheter une carte SIM locale avec votre passeport à un prix abordable.
Au Nile Safari Lodge, nous proposons le Wi-Fi gratuit. Toutefois, en raison de notre situation isolée, le signal peut être irrégulier.
L’Ouganda est un pays accueillant et globalement sûr pour les voyageurs. Comme pour toute destination, nous vous encourageons à suivre les précautions de bon sens :
Évitez de transporter beaucoup d’argent liquide
Ne laissez jamais vos affaires sans surveillance
Ne marchez pas seul(e) la nuit — notre personnel se fera un plaisir de vous accompagner
Une assurance voyage valide est obligatoire pour toute réservation au Nile Safari Lodge. Une preuve d’assurance devra être fournie avant le départ.
Votre police d’assurance doit couvrir notamment :
Les blessures personnelles
Les frais médicaux et de rapatriement
L’annulation ou interruption du séjour
Le vol, la perte ou la détérioration des effets personnels
🔍 Si votre séjour inclut des activités à risque (randonnée, suivi des animaux à pied, rafting…), vérifiez que votre assurance les couvre explicitement.
En cas d’incident, merci d’en informer notre équipe immédiatement. Il vous revient de bien comprendre les conditions de votre couverture d’assurance.
Avant de voyager en Ouganda, veuillez consulter votre médecin pour obtenir des conseils médicaux personnalisés et vérifier les vaccinations nécessaires.
Une preuve de vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire pour entrer en Ouganda et devra également être téléchargée lors de votre demande de visa en ligne.
💊 Pensez à emporter une quantité suffisante de vos médicaments personnels. Un traitement anti-paludisme ainsi qu’un bon répulsif anti-moustiques sont fortement recommandés. Ne buvez que de l’eau en bouteille ou bouillie.
Bien que des soins médicaux de base soient disponibles, notamment dans les zones rurales, ils peuvent être limités. Assurez-vous que votre assurance voyage couvre les frais médicaux et d’évacuation d’urgence.
Pour les voyageurs :
Royaume-Uni : contactez MASTA au +44 9068 224100 ou visitez masta-travel-health.com
États-Unis : consultez les recommandations sur cdc.gov
Les frais de votre safari sont déjà inclus dans votre réservation, conformément à votre accord. Vous n’aurez donc besoin que d’un petit budget quotidien, que nous estimons entre 30 et 50 USD par jour pour les pourboires, boissons ou souvenirs personnels.
Bien que des distributeurs automatiques soient disponibles à Kampala et dans la plupart des grandes villes, l’acceptation des cartes bancaires est limitée, en particulier en dehors de la capitale. Des frais supplémentaires élevés peuvent également s’appliquer. Pour plus de commodité, il est recommandé d’avoir un peu d’argent liquide sur soi.
Si vous apportez des dollars américains, seuls les billets émis après 2006, en parfait état (sans déchirures, taches ni marques), sont acceptés en Ouganda.
Taux de change (janvier 2025) : 1 USD ≈ 3 715 shillings ougandais
Pour entrer en Ouganda, vous devez posséder un passeport en cours de validité avec au moins six mois restants avant expiration.
Un certificat de vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire et doit être présenté lors de votre demande de visa (si celui-ci est requis).
Les visas touristiques sont généralement faciles à obtenir pour une entrée unique, tandis que les visas à entrées multiples sont plus strictement accordés.
Il est recommandé de faire votre demande à l’avance sur le site officiel de l’immigration ougandaise.
Les ressortissants des États-Unis, de l’Union Européenne et du Japon doivent obligatoirement faire leur demande de visa avant le départ.
Ce visa coûte 50 USD, payable en ligne ou à l’arrivée à l’un des points d’entrée du pays.
Les ressortissants d’Irlande, des pays de la Communauté d’Afrique de l’Est (EAC) et de la COMESA n’ont pas besoin de visa.
Les citoyens d’autres pays sont priés de vérifier les exigences spécifiques sur le site officiel de l’immigration ougandaise.
Toutes les demandes de visa doivent être effectuées en ligne.
Le visa touristique à entrée unique coûte 50 USD et permet un séjour de deux semaines à trois mois.
Besoin d’assistance ?
Nos équipes au Nile Safari Lodge sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Ambassades à contacter en cas de besoin :
Royaume-Uni : Uganda House, 58/59 Trafalgar Square, London WC2N 5DX — Tél. : +44 (0)20 7839 5783
États-Unis : 5811 16th Street NW, Washington DC 20011 — Tél. : +1 202 726 7100
Les politiques de visa et les frais peuvent être modifiés sans préavis. Il est donc conseillé de consulter régulièrement le site officiel de l’immigration ougandaise.
Se rendre en Ouganda est simple grâce à de nombreuses compagnies aériennes internationales desservant le pays, notamment :
Emirates, Qatar Airways, Turkish Airlines, Brussels Airlines, KLM, Egyptair, Ethiopian Airlines, African Express et Kenya Airways.
Pour vos déplacements intérieurs en Ouganda, la compagnie Aerolink propose deux vols quotidiens reliant les principales destinations de safari telles que Murchison Falls, Kibale Forest, Queen Elizabeth National Park, Bwindi et Kidepo.
Fly Uganda assure également des vols réguliers vers ces sites.
Les voyages intra-régionaux en Afrique de l’Est sont facilités par des compagnies telles que :
Kenya Airways, Regional Air, Auric Air, Coastal Aviation, Air Kenya, Safarilink, Precision Air, Uganda Airlines et RwandAir, assurant des connexions pratiques entre l’Ouganda, le Rwanda, et les régions emblématiques de la faune sauvage au Kenya et en Tanzanie.
✈️ Veuillez toujours confirmer vos vols internationaux et régionaux directement auprès des compagnies aériennes, car les horaires peuvent être modifiés. Assurez-vous également que vos horaires de vol soient compatibles avec le début et la fin de votre itinéraire de safari.
L’Ouganda bénéficie d’un climat équatorial agréable, avec des températures variant entre 21°C et 30°C toute l’année dans les plaines.
Les régions montagneuses sont plus fraîches, en particulier la nuit, avec des températures pouvant descendre jusqu’à 10°C, et des précipitations plus fréquentes.
Les saisons des pluies se situent généralement de mars à avril et de octobre à novembre, mais le climat peut être imprévisible — des averses sont possibles à tout moment, surtout dans les zones de trekking des gorilles.
Le suivi des gorilles est possible toute l’année : bien que plus boueux durant la saison des pluies, cette expérience reste extraordinaire avec le bon équipement et l’aide d’un porteur.
Notre conseil ? Venez au moment qui vous convient le mieux — l’Ouganda est accueillant toute l’année.
L’Ouganda est un magnifique pays sans littoral situé en Afrique de l’Est, bordé par :
– Le Kenya à l’est
– Le Soudan du Sud au nord
– La République Démocratique du Congo à l’ouest
– Le Rwanda au sud-ouest
– La Tanzanie au sud
Surnommée la « Perle de l’Afrique », l’Ouganda est célèbre pour ses paysages spectaculaires, sa faune variée et l’accueil chaleureux de sa population. Du Rwenzori enneigé aux savanes et forêts tropicales, le pays offre un mélange unique de beauté naturelle et d’aventure.
C’est également le berceau du Nil et l’habitat de près de la moitié des derniers gorilles de montagne dans le monde.
À propos de nos activités
Découvrez le parc d’une manière plus intime et immersive grâce à notre safari à pied, accompagné d’un guide expérimenté. Marchez au cœur de la savane, approchez la faune en toute sécurité, et apprenez-en davantage sur la flore, les traces d’animaux, et les écosystèmes du parc.
Une aventure parfaite pour les passionnés de nature et d’exploration.
La pêche sur le Nil est une activité emblématique proposée par Nile Safari Lodge. Nous organisons des sorties de pêche à la demi-journée ou à la journée complète, en mode “catch & release” (relâche du poisson après capture).
Tarifs demi-journée (4 heures max)
1 personne : 320 USD
2 personnes : 192 USD par personne
3 personnes : 128 USD par personne
Tarifs journée complète (8 heures max)
1 personne : 422 USD
2 personnes : 260 USD par personne
3 personnes : 178 USD par personne
Permis de pêche obligatoire : 50 USD par personne
Réservation à l’avance requise.
L’Ouganda est un véritable paradis pour les ornithologues. Le Parc national des Chutes de Murchison abrite une biodiversité exceptionnelle, avec plus de 1 100 espèces d’oiseaux, dont l’impressionnant bec-en-sabot du Nil.
Nous organisons des sorties ornithologiques guidées par un spécialiste passionné.
Tarif : 30 USD par personne
Une expérience idéale pour les amateurs d’oiseaux et les amoureux de la nature.
Offrez-vous un moment inoubliable avec un brunch au sommet des Chutes de Murchison, face à l’un des panoramas les plus spectaculaires d’Ouganda. Dégustez un brunch fraîchement préparé, accompagné de boissons pétillantes, tout en admirant les eaux puissantes du Nil plonger dans le célèbre gouffre des chutes.
Tarif :
260 USD par personne
20 USD supplémentaires par adulte
10 USD supplémentaires par enfant
Nile Safari Lodge organise une croisière privée guidée sur le majestueux Nil, à l’intérieur du parc national de Murchison Falls.
La croisière longe les rives verdoyantes de la rivière, offrant une vue spectaculaire sur les chutes de Murchison, où le Nil traverse une gorge étroite avant de descendre en cascade dans la vallée en contrebas.
La croisière s’effectue à bord d’un bateau de 10 passagers et est encadrée par un guide expérimenté.
Réservation en exclusivité uniquement
Participants : Minimum 2 – Maximum 10 personnes
La randonnée jusqu’au sommet des chutes de Murchison est une aventure exaltante à travers l’un des joyaux naturels les plus impressionnants de l’Ouganda.
Admirez le Nil se frayer un chemin à travers une gorge étroite avant de plonger de 45 mètres dans le Chaudron du Diable, offrant des vues panoramiques à couper le souffle sur le parc environnant.
Tarif : 15 USD par personne
Nous vous proposons une aventure inoubliable à la découverte de la faune sauvage du Parc national des Chutes de Murchison, accompagnée par l’un de nos guides expérimentés.
Explorez le parc à bord d’un véhicule safari 4×4 à toit ouvert, parfait pour les vues panoramiques et les prises de vue, ou optez pour un van fermé si vous préférez une atmosphère plus intime.
Pour garantir une expérience personnalisée et exclusive, chaque safari est privatisé : votre groupe dispose de son propre véhicule. Le tarif est fixe par véhicule (jusqu’à 9 personnes), offrant un excellent rapport qualité-prix, que vous voyagiez seul, en couple ou en petit groupe.
Options de safari :
Safari du matin : 06h00 – 11h00
Safari de l’après-midi : 15h00 – 19h00
Safari du soir : 16h00 – 19h30
Safari journée complète : 06h00 – 17h00
Options de restauration en plein air :
Petit-déjeuner emballé : Pratique et savoureux, à déguster lors des safaris matinaux.
Petit-déjeuner dans la brousse : Repas exceptionnel servi au cœur de la nature sauvage.
Déjeuner emballé : Repas frais à emporter pour les safaris à la journée.
Chaque safari est adapté à vos envies et à votre emploi du temps, pour une immersion totale dans la nature. Expérience Safari en Véhicule
Nous vous proposons une aventure inoubliable à la découverte de la faune sauvage du Parc national des Chutes de Murchison, accompagnée par l’un de nos guides expérimentés.
Explorez le parc à bord d’un véhicule safari 4×4 à toit ouvert, parfait pour les vues panoramiques et les prises de vue, ou optez pour un van fermé si vous préférez une atmosphère plus intime.
Pour garantir une expérience personnalisée et exclusive, chaque safari est privatisé : votre groupe dispose de son propre véhicule. Le tarif est fixe par véhicule (jusqu’à 9 personnes), offrant un excellent rapport qualité-prix, que vous voyagiez seul, en couple ou en petit groupe.
Options de safari :
Safari du matin : 06h00 – 11h00
Safari de l’après-midi : 15h00 – 19h00
Safari du soir : 16h00 – 19h30
Safari journée complète : 06h00 – 17h00
Options de restauration en plein air :
Petit-déjeuner emballé : Pratique et savoureux, à déguster lors des safaris matinaux.
Petit-déjeuner dans la brousse : Repas exceptionnel servi au cœur de la nature sauvage.
Déjeuner emballé : Repas frais à emporter pour les safaris à la journée.
Chaque safari est adapté à vos envies et à votre emploi du temps, pour une immersion totale dans la nature.
La randonnée aux chimpanzés en Ouganda est une expérience inoubliable, vous plongeant au cœur de paysages forestiers luxuriants. Pour garantir votre confort et votre sécurité, il est essentiel de bien vous équiper.
Vêtements & Équipement Recommandés :
Couches respirantes, dont une polaire légère ou un pull en laine fine
Chemise à manches longues et pantalon solide pour se protéger des branchages
Chaussures de randonnée imperméables adaptées aux terrains accidentés
Poncho ou parka imperméable léger avec chapeau de pluie
Lunettes de soleil, crème solaire, chapeau à large bord
Lampe torche pour les départs matinaux ou en cas de faible luminosité
Piles rechargeables et/ou pellicule rapide (pour les appareils photo)
Jumelles pour observer la faune dans la canopée
Petit sac à dos pour transporter de l’eau, un déjeuner à emporter et vos effets personnels
Bâton de marche, souvent fourni ou fabriqué par vos guides rangers
Conseils de randonnée : les températures peuvent varier fortement, surtout en altitude. Les matinées sont fraîches, mais à mesure que vous grimpez, la chaleur augmente. Les averses sont fréquentes l’après-midi — prévoyez toujours des vêtements en couches et un imperméable.
💡 Les bâtons de marche sont vivement recommandés pour les sentiers raides ou glissants. Votre guide peut en fabriquer un pour vous.
🙏 Les pourbo